В течение 7 дней с момента получения покупки Вы имеете право вернуть или обменять товар надлежащего качества. Свяжитесь с нами удобным способом и подробно опишите возникшую проблему. Мы гарантируем 100% возврат или обмен не подошедшего Вам товара.
Условия возврата или обмена товара надлежащего качества (если товар не подошел по размеру и фасону)
Обмен и возврат производится в течение 7 дней после покупки при условии полного сохранения товарного вида, потребительских свойств, комплектации, фабричных ярлыков и чеков. Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара возлагаются на покупателя: Москва – стоимость курьерской доставки, Российская Федерация – стоимость почтового отправления из Вашего региона.При возврате или обмене товара клиент:
1. Заполняет заявление с указанием всех недостатков покупки. При обмене – указывает полное наименование товара, на который необходимо произвести обмен.
2. Распечатывает заявление и заполняет его:
если обмен, подробно только верхнюю часть;
если возврат, то полностью (обязательно укажите реквизиты для денежного перевода);
3. Ставит живую подпись, сканирует либо фотографирует (вся информация в заявлении должна быть читабельной), отправляет на info@shop.cska-rugby.ru
4. Высылает товар по почте с вложенным оригиналом заявления. По факту получения посылки мы высылаем нужный товар либо осуществляем возврат средств.
Условия возврата или обмена товара ненадлежащего качества
Обмен и возврат производится в течение 30 дней после покупки при условии полного сохранения комплектации и чеков.
Все транспортные расходы по возвращению или обмену товара наша компания берет на себя.
При возврате или обмене товара клиент называет точный номер заказа, заполняет заявление с указанием всех недостатков покупки. При обмене – также указывает полное наименование товара, на который необходимо произвести обмен.
Приведенные изображения на сайте могут незначительно отличаться от действительного вида продукции. Это может быть связано с различием в разрешении и яркости мониторов, а потому не является недостатком товара. Рассчитываем на Ваше понимание.
